Wilson en Sperber over rhetoric
The effect is to alter the individual's cognitive environment, by adding new beliefs, cancelling old ones, or merely altering the saliency or strength of beliefs already held. We may characterize a comparative notion of relevance in terms of effect and effort as follows:
(a) Everything else being equal, the greater the cognitive effect achieved by the processing of a given piece of information, the greater its relevance for the individual who processes it.
(b) Everything else being equal, the greater the effort involved in the processing of a given piece of information, the lesser its relevance for the individual who processes it.
Literalness, looseness, metaphor
In terms of relevance theory, the reader does not first consider and then reject the hypothesis that the writer meant to assert that Clarissa's face was a perfect oval. He just uses the idea expressed as a source of cognitive effects: he builds a mental representation of Clarissa's face which contains enough of the implications of the idea of its being a perfect oval - the general shape, a striking degree of regularity and symmetry - to justify the presumption of relevance
We claim that humans automatically aim at maximal relevance, i.e. maximal cognitive effect for minimal processing effort. This is the most general factor which determines the course of human information processing. It determines which information is paid attention to, which background assumptions are retrieved from memory and used as context, which inferences are drawn.
maandag 15 december 2008
woensdag 15 oktober 2008
over fotoshoppen
site waar ze laten zien hoe ze een vrouw fotoshoppen. Overigens is de oorspronkelijke foto mooier. Apart
maandag 13 oktober 2008
Corporate Communication International
Is een vereniging. Zijn we geen lid van (of Brigitte?)
er is een onderzoeksgroep die in 6 landen onderzoek doet, maar niet in Nederland, en dat wordt geleid door Denemarken, Arhus. Hebben we daar contacten, ja toch?
er is een onderzoeksgroep die in 6 landen onderzoek doet, maar niet in Nederland, en dat wordt geleid door Denemarken, Arhus. Hebben we daar contacten, ja toch?
zondag 12 oktober 2008
vrijdag 10 oktober 2008
risico communicatie
verwijzing naar belgische site, met literatuur
risico kruispunt
Fairness Theory
Fairness theory: Justice as accountability
R Folger, R Cropanzano - Advances in organizational justice, 2001 - books.google.com
Page 18. Fairness Theory: Justice as Accountability Robert Folger and Russell
Cropanzano WHAT is FAIRNESS? What do people mean when ...
BOEK] Voorlichtingskundig ontwerpen: de totstandkoming van Postbus 51-campagnes
RF Klaassen, R Klaassen - 2004 - books.google.com
Nog een bron, uit overijssel
communicatiedesk moetje lid worden
scriptie over crisiscommunicatie
risico kruispunt
Fairness Theory
Fairness theory: Justice as accountability
R Folger, R Cropanzano - Advances in organizational justice, 2001 - books.google.com
Page 18. Fairness Theory: Justice as Accountability Robert Folger and Russell
Cropanzano WHAT is FAIRNESS? What do people mean when ...
BOEK] Voorlichtingskundig ontwerpen: de totstandkoming van Postbus 51-campagnes
RF Klaassen, R Klaassen - 2004 - books.google.com
Nog een bron, uit overijssel
communicatiedesk moetje lid worden
scriptie over crisiscommunicatie
dinsdag 7 oktober 2008
accord participe passé, accord avec sorte
je maakt accord met livres, en niet met sorte;
quelle sorte de livres aviez-vous achetés?
http://home.ican.net/~galandor/grammair/partici1.htm
quelle sorte de livres aviez-vous achetés?
http://home.ican.net/~galandor/grammair/partici1.htm
zondag 5 oktober 2008
zaterdag 27 september 2008
vrijdag 26 september 2008
eyetracking hema
donderdag 25 september 2008
woensdag 24 september 2008
dinsdag 23 september 2008
pollyanna
The Pollyanna principle or Pollyannaism describes the tendency for people to agree with positive statements describing them. It is sometimes called positivity bias. The phenomenon is similar to the Forer effect.
The concept as described by Matlin and Stang in 1978 used the archetype of Pollyanna, a young girl with infectious optimism.[1]
Critics of personality tests like the Myers-Briggs Type Indicator argue that the tests are considered accurate by people exhibiting Pollyannaism.
[edit] IBM Pollyanna Principle
The IBM Pollyanna Principle is an axiom that states "machines should work; people should think."[2] This can be understood as a statement of extreme optimism, that machines should do all the hard work, freeing people to think (hence the reference to Pollyanna), or as a cynical statement, suggesting that most of the world's major problems result from machines that fail to work, and people who fail to think.
[edit] References
The concept as described by Matlin and Stang in 1978 used the archetype of Pollyanna, a young girl with infectious optimism.[1]
Critics of personality tests like the Myers-Briggs Type Indicator argue that the tests are considered accurate by people exhibiting Pollyannaism.
[edit] IBM Pollyanna Principle
The IBM Pollyanna Principle is an axiom that states "machines should work; people should think."[2] This can be understood as a statement of extreme optimism, that machines should do all the hard work, freeing people to think (hence the reference to Pollyanna), or as a cynical statement, suggesting that most of the world's major problems result from machines that fail to work, and people who fail to think.
[edit] References
maandag 22 september 2008
viral marketing
viral marketing. Deze is van quick? een kellogs? een amerikaanse fastfood, gemiste kans, want geen tekst over afzender
facial feedback
facial feedback, pen in demond: induce people to smile
heeft invloed op wat je verder ziet, interpreteert.
IAT implicit association test, stereotyping
IAT site met allerlei tests
heeft invloed op wat je verder ziet, interpreteert.
IAT implicit association test, stereotyping
IAT site met allerlei tests
woensdag 17 september 2008
zondag 14 september 2008
woensdag 10 september 2008
smileys
functie van smileys
gebrek aan fysiek contact duidelijk maken.
Nonverbaal?
uitleggen hoe het bedoeld is.
kennislink pagina: emoticons kunnen ook communicatie juist veronduidelijken: flirten
Als jij schrijft “Pa komt morgen langs ", kan de ontvanger zien dat je het blijkbaar fijn vindt dat je vader langskomt.
De meeste emoticons zijn lachsymbolen. Lachen in het dagelijks leven doen we om verschillende redenen. Meestal drukken we hiermee plezierige emoties uit. Maar lachen doen we ook om een positieve indruk te maken op anderen. Mensen lijken beschikbaarder, geloofwaardiger en aantrekkelijker, wanneer ze lachen dan wanneer ze niet lachen. Volgens Allan en Barbara Pease hanteren deze techniek zo vaak dat we in slechts 15% echt om grappen lachen. De rest is volgens hen bedoeld om contact te leggen. Hoe meer je lacht, hoe positiever mensen op je reageren, aldus de auteurs van het boek “Waarom mannen en vrouwen met hun lichaam zeggen wat ze eigenlijk niet willen vertellen”.
a. zijn humeur beschrijft of b. de band met de ontvanger benadrukt
studenten van Universiteit Utrecht sms’jes van vrienden en familieleden verzameld. Van 130 studenten werden alle (honderd) sms'jes uit hun bijlage opgenomen in een elektronisch bestand. Uit dat bestand werden de sms'jes met een van de smileys :-), :), , :-(, :(. , ;-), :D, en :P geselecteerd.
Zo kan een lachsignaal een inhoudelijk positief getinte boodschap versterken: Dan gaan we lekker eten met wijn erbij :-). Ook kan een lachsignaal redundant zijn: Gezellig naar de sex-shop bijv haha :)!xxx Tes
Een boodschap die tekstueel een negatieve connotatie bevat kan door een smiley van betekenis veranderen. Een sms’je over collegevoorbereiding laat dat zien: Ik loop echt achter met lezen, telkens geen zin . Het corpus bevat ook berichten waarbij het lachsignaal de relatie van de zender en de hoorder thematiseert: heey lief strandmeisje van me lekker geslapen? ik wel heerlijk!!
Als de zender uit economische overwegingen een lachsignaal inzet, is het vreemd dat de inhoudelijke toevoeging minimaal, redundant of zelfs tegengesteld is. De zender heeft blijkbaar de behoefte om iets anders te doen met de emoticon dan puur te informeren.
gebrek aan fysiek contact duidelijk maken.
Nonverbaal?
uitleggen hoe het bedoeld is.
kennislink pagina: emoticons kunnen ook communicatie juist veronduidelijken: flirten
Als jij schrijft “Pa komt morgen langs ", kan de ontvanger zien dat je het blijkbaar fijn vindt dat je vader langskomt.
De meeste emoticons zijn lachsymbolen. Lachen in het dagelijks leven doen we om verschillende redenen. Meestal drukken we hiermee plezierige emoties uit. Maar lachen doen we ook om een positieve indruk te maken op anderen. Mensen lijken beschikbaarder, geloofwaardiger en aantrekkelijker, wanneer ze lachen dan wanneer ze niet lachen. Volgens Allan en Barbara Pease hanteren deze techniek zo vaak dat we in slechts 15% echt om grappen lachen. De rest is volgens hen bedoeld om contact te leggen. Hoe meer je lacht, hoe positiever mensen op je reageren, aldus de auteurs van het boek “Waarom mannen en vrouwen met hun lichaam zeggen wat ze eigenlijk niet willen vertellen”.
a. zijn humeur beschrijft of b. de band met de ontvanger benadrukt
studenten van Universiteit Utrecht sms’jes van vrienden en familieleden verzameld. Van 130 studenten werden alle (honderd) sms'jes uit hun bijlage opgenomen in een elektronisch bestand. Uit dat bestand werden de sms'jes met een van de smileys :-), :), , :-(, :(. , ;-), :D, en :P geselecteerd.
Zo kan een lachsignaal een inhoudelijk positief getinte boodschap versterken: Dan gaan we lekker eten met wijn erbij :-). Ook kan een lachsignaal redundant zijn: Gezellig naar de sex-shop bijv haha :)!xxx Tes
Een boodschap die tekstueel een negatieve connotatie bevat kan door een smiley van betekenis veranderen. Een sms’je over collegevoorbereiding laat dat zien: Ik loop echt achter met lezen, telkens geen zin . Het corpus bevat ook berichten waarbij het lachsignaal de relatie van de zender en de hoorder thematiseert: heey lief strandmeisje van me lekker geslapen? ik wel heerlijk!!
Als de zender uit economische overwegingen een lachsignaal inzet, is het vreemd dat de inhoudelijke toevoeging minimaal, redundant of zelfs tegengesteld is. De zender heeft blijkbaar de behoefte om iets anders te doen met de emoticon dan puur te informeren.
Dances with bees
Bijen dans, filmpje.
Kennislink
meer info over praten/spreken der dieren (bultrug, apen, katten etc.)
roddelende dieren?
Kennislink
meer info over praten/spreken der dieren (bultrug, apen, katten etc.)
roddelende dieren?
analyses de pub
plaatjes van auto's met analyse erbij. Franse site. Ecologische argumentatie onderuit halen
Nog een site.
Met de 6 saucisses
woensdag 3 september 2008
politie haaglanden
http://www.therulez.nl/sf.mcgi?586&bg=d
schokkend, smooz, heftig, the rulez, voorbeelden
schokkend, smooz, heftig, the rulez, voorbeelden
maandag 1 september 2008
zondag 17 augustus 2008
linda scott over plaatjes
http://www.journals.uchicago.edu.proxy.ubn.ru.nl:8080/doi/full/10.1086/519145?prevSearch=%28scott%29+AND+%5Bjournal%3A+jcr%5D
inferentiele communicatie volgens Sperber
Op deze site een stukje over inferentiele communicatie
Against this model, pragmatic linguistics objects that the same sentence can be used to communicate an indefinite number of different messages that cannot be retrieved by simple decoding.
According to the inferential model, different versions of which have been developed in contemporary pragmatics, an utterance is a piece of evidence of the speaker’s meaning. Decoding the linguistic sentence meaning is seen as just one part of the process of comprehension—a process that relies on both this linguistic meaning and on the context in order to identify the speaker’s meaning.
Against this model, pragmatic linguistics objects that the same sentence can be used to communicate an indefinite number of different messages that cannot be retrieved by simple decoding.
According to the inferential model, different versions of which have been developed in contemporary pragmatics, an utterance is a piece of evidence of the speaker’s meaning. Decoding the linguistic sentence meaning is seen as just one part of the process of comprehension—a process that relies on both this linguistic meaning and on the context in order to identify the speaker’s meaning.
vrijdag 15 augustus 2008
Mark Deuze
Blog Deuze
oratie staat daar ook
Translatio studii gaat over de geografische spreiding van kennis. Dus wat ik bedoel: dat staan op de schouders van, kennis is vloeibaar en wordt meer, big bang achtig, dat is dus iets anders. Misschien in Paul Zumthor, Essai de poétique médiévale.
oratie staat daar ook
Translatio studii gaat over de geografische spreiding van kennis. Dus wat ik bedoel: dat staan op de schouders van, kennis is vloeibaar en wordt meer, big bang achtig, dat is dus iets anders. Misschien in Paul Zumthor, Essai de poétique médiévale.
donderdag 14 augustus 2008
woensdag 13 augustus 2008
lolly egypt
woensdag 23 juli 2008
Beperkt Houdbaar
Reclame Code Commissie geeft stichting Onbeperkt Houdbaar gelijk
De stichting Onbeperkt Houdbaar (in oprichting) heeft deze week, nog voor haar officiele oprichting, haar eerste succes behaald. De Reclame Code Commissie heeft een klacht toegewezen die twee leden van de stichting indienden over een advertentie van cosmeticabedrijf Vichy. De Commissie vindt een aantal stellingen in de cosmetica-advertentie misleidend.
De stichting Onbeperkt Houdbaar, die op 23 mei officieel wordt opgericht, diende een klacht in tegen een tijdschriftadvertentie voor het product Vichy Liftactiv Pro C . In die reclame belooft Vichy dat deze anti-rimpelcreme rimpels in een maand tijd met 23 % vermindert en dat het product zelfs de diepste rimpels binnen een maand opvult. Volgens de Reclame Code Commissie kan Vichy die claim niet hard genoeg maken. De belofte is volgens de Commissie 'te absoluut' en daardoor misleidend volgens de normen die in de Nederlandse Reclame Code zijn vastgelegd. 'Daarbij is verder nog van belang dat het effect slechts bij een specifieke groep is gemeten', oordeelt de Commissie, 'te weten Chinese vrouwen ... Ook is alleen het effect gemeten dat het product op kraaienpootjes heeft.'
De stichting Onbeperkt Houdbaar (in oprichting) heeft deze week, nog voor haar officiele oprichting, haar eerste succes behaald. De Reclame Code Commissie heeft een klacht toegewezen die twee leden van de stichting indienden over een advertentie van cosmeticabedrijf Vichy. De Commissie vindt een aantal stellingen in de cosmetica-advertentie misleidend.
De stichting Onbeperkt Houdbaar, die op 23 mei officieel wordt opgericht, diende een klacht in tegen een tijdschriftadvertentie voor het product Vichy Liftactiv Pro C . In die reclame belooft Vichy dat deze anti-rimpelcreme rimpels in een maand tijd met 23 % vermindert en dat het product zelfs de diepste rimpels binnen een maand opvult. Volgens de Reclame Code Commissie kan Vichy die claim niet hard genoeg maken. De belofte is volgens de Commissie 'te absoluut' en daardoor misleidend volgens de normen die in de Nederlandse Reclame Code zijn vastgelegd. 'Daarbij is verder nog van belang dat het effect slechts bij een specifieke groep is gemeten', oordeelt de Commissie, 'te weten Chinese vrouwen ... Ook is alleen het effect gemeten dat het product op kraaienpootjes heeft.'
Godwin's law
Godwin's law
"As a Usenet discussion grows longer, the probability of a comparison involving Nazis or Hitler approaches one."
the law is now applied to any threaded online discussion: electronic mailing lists, message boards, chat rooms, and more recently blog comment threads and wiki talk pages.
Contents
Godwin's Law is often cited in online discussions as a caution against the use of inflammatory rhetoric or exaggerated comparisons, and is often conflated with fallacious arguments of the reductio ad Hitlerum form.
"As a Usenet discussion grows longer, the probability of a comparison involving Nazis or Hitler approaches one."
the law is now applied to any threaded online discussion: electronic mailing lists, message boards, chat rooms, and more recently blog comment threads and wiki talk pages.
Contents
Godwin's Law is often cited in online discussions as a caution against the use of inflammatory rhetoric or exaggerated comparisons, and is often conflated with fallacious arguments of the reductio ad Hitlerum form.
huffington post
huffington post
blog over nieuws Amerika, nogal Obama fan.
Artikel in NRC en in VPROgids over de macht van dit blog. Burgerjournalistiek?
blog over nieuws Amerika, nogal Obama fan.
Artikel in NRC en in VPROgids over de macht van dit blog. Burgerjournalistiek?
zondag 20 juli 2008
23 regels voor webdesign eye-tracking
http://www.marketingfacts.nl/berichten/20071122_23_regels_voor_webdesign_gebaseerd_op_eyetrackingonderzoek/
Net een ezine van diepbizniz eyetracking ontvangen met hun bevinden over hun onderzoek. Leek me ook voor de lezers van Marketingfacts interessant al staat er niet heel veel nieuws in. Of zien lezers dit anders?
“Voorlopige bevindingen Eyetracking onderzoeken
We zijn inmiddels al een poos bezig met het uitvoeren van Eyetracking gebruikersonderzoeken voor onze klanten. Omdat Eyetracking enigszins nieuw is, willen wij onze algemene bevindingen met u delen zodat u daar ook uw voordeel mee kunt doen.
1. Focus op navigatie elementen
Website gebruikers die een duidelijk doel hebben op een site zullen zich voornamelijk concentreren op de navigatie elementen. Dit betekent concreet dat zij nauwelijks meer kijken naar allerlei reclameboodschappen. Deze worden eenvoudigweg genegeerd en irriteren alleen maar.
2. Kijkvolgorde
Uit onze onderzoeken voor klanten blijkt dat de kijkvolgorde op een webpage sterk afhankelijk is van de positionering van een menu. Een menu-item dat rechtsboven in een topmenu staat, laat de oogbeweging van bezoekers over de rechterkant van de webpage bewegen. Dit komt om dat de ogen na het klikken op een dergelijk menu-item als het ware blijven ‘hangen’ aan deze zijde van de webpage. Wanneer de nieuwe webpage dan verschijnt, begint de oogbeweging aan deze zijde. Hiermee kan rekening worden gehouden bij het ontwerpen van webpages.
3. Scannen op keywords
Nog steeds zien we grote ‘lappen’ tekst op websites. Jammer van de ruimte, gebruikers lezen het toch (bijna) niet, maar scannen. Bij het zoeken naar bepaalde informatie heeft de gebruiker verschillende woorden in gedachten waar hij/zij naar op zoek is. Dit zijn de zogeheten keywords. Zijn de keywords niet vindbaar, dan begint zoekt men alternatieve keywords en associeert men er op los om snel de juiste informatie getoond te krijgen.
4. Weinig scrollen
Veel gebruikers blijken niet te scrollen. Dit komt omdat veel webpages precies lijken te eindigen aan de onderkant van het scherm (‘vouw’). Veelal wordt er ook onder de ‘vouw’ content getoond. Door bijvoorbeeld een deel van een afbeelding of een titel met een paar regels tekst weer te geven zullen gebruikers wel meer gaan scrollen. Aan de content zien ze namelijk dat er meer te zien is dan alleen datgene wat zij op het scherm zien.
5. Correlatie muis- en oogbeweging
Bij Eyetracking gebruikersonderzoeken worden zowel de oog- en muisbeweging opgenomen. Vroeger werd gesuggereerd dat de muisbeweging zeer sterk correleerde met de oogbeweging. Oftewel, waar de muis bewoog op het scherm kijken de ogen op dezelfde locatie van het scherm. Eyetracking ontkracht deze correlatie. Wat wij vaak zien is dat de muis stil staat op een willekeurige positie en de ogen bewegen over het scherm. Pas als er een actie moet worden uitgevoerd (klikken) komt de muis pas weer in actie. Ook zien we gebruikers de muis gebruiken als een soort ‘pointer’ Gebruikers geven dan als het ware met de muis aan waar gekeken moet gaan worden.
6. Afbeeldingen trekken de aandacht
Afbeeldingen op webpages blijken sterke aandachtstrekkers. Vooral gezichten van mensen trekken bijna bij iedereen de aandacht. Bewegende afbeeldingen (banners) trekken ook de aandacht, maar vaak in negatieve zin. Vaak geven gebruikers aan dat zij de bewegende afbeeldingen als afleidend ervaren.
* Reageer (6 reacties)
* Print
* Stuur door
* eKudos
* Del.icio.us
* MSN Reporter
* NuJij
* Gerelateerde berichten
* Meer van deze blogger
* Gerelateerde Cursussen
Powered by AskNow Solutions
* Eyetrackingonderzoek Marketingfacts.nl
* Eyetracking video vernieuwde site Telegraaf
* SES NY 2006: Eyetracking 2.0
* Eyetracking: zoeken blijkt niet zo makkelijk
* 23 regels voor webdesign gebaseerd op eyetrackingonderzoek
* Realrank blogs beter dan PageRank?
* Straft Google's PageRank update betaalde links af?
* SBS dreigt blog Dutchcowboys met rechtszaak
* Kartonnen dekbedovertrek: actiesite Stichting zwerfjongeren
* Google Website Optimizer update
* Cursus Webanalytics 25 september 2008
Reacties (6)
Marco Derksen vrijdag 1 juni 2007, 8:21
Keesjan, als het enerzijds weinig nieuws brengt wat is dan de reden om het wel te plaatsen? Toch wel interessant?
Ben ook wel benieuwd wat collegablogger Robert-Jan er zelf van vindt!
Robert-Jan van Diepen vrijdag 1 juni 2007, 8:29
Wat nieuws is voor de lezers zullen ze zelf uitmaken. Het komt er op neer dat sommige bevindingen (2,5 en 6) uitsluitend met eyetracking kunnen worden aangetoond.
Bob vrijdag 1 juni 2007, 8:34
@ Kees jan
Bedankt voor het plaatsen van dit artikel! Ik ben zeer actief bezig met usability en accessibility. Ik ben overtuigd van het belang en de toegevoegde waarde hiervan. Er is nog heel veel te doen, te halen op het gebied van usability, accessibilty en goede websites. Dus: hoe meer van dit soort artikelen worden geplaatst hoe beter! Mensen bewust maken is stap 1 en stap 2 = TOEPASSEN!!! Het bouwen van een goede website die aansluit op de wensen, eisen, behoeftes en beperkingen van de doelgroep is en blijft een vak apart en is niet eenvoudig. Dit wordt in mijn ogen nog teveel onderschat en niet serieus genomen, helaas.. Dus blijf a.u.b. dit soort artikelen plaatsen! Ik nodig andere lezers en bloggers op Marketingfacts van harte uit om over usability, accesibility en goede websites (in mijn ogen in balans met alles) nog meer te vertellen.
Martijn vrijdag 1 juni 2007, 9:58
Interessant artikel. Op basis hiervan kunnen vele sites verder worden geoptimaliseerd. Meer artikelen over usability juich ik dus zeker toe!
Keesjan Deelstra maandag 11 juni 2007, 13:27
@Marco% Robert Jan: sorry was weekje weg. Ja toch wel interessant. Mijn openingszin is inderdaad wat tegenstrijdig:...interessant...niet heel veel nieuws.
Een puntsgewijs overzichtje is altijd interessant ook al staat er niet zo veel nieuws in. Eyetracking als techniek biedt zeker toegevoegde waarde al moet je mijn inziens ook oppassen. Dat mensen volgens dit lijstje kijken of klikken is 1 maar wat je ermee doet is 2 lijkt me. ik geef grif toe dat ikzelf geen usability expert ben maar ik heb me laten vertellen dat gewoon 2x3 gebruikers achter een site zetten qua usability en conversieverbetering erg sterk werkt. En daar is dus dan geen techniek als eyetracking voor nodig. Ik zie dit soort puntenlijstjes meer als rechtlijn voor een te bouwen site terwijl simpel gebruikersonderzoek dan de echte hickups aan het licht brengen. Robert-Jan zal het niet met me eesn zijn dus overtuig me maar van het tegendeel. ;-)
Robert-Jan van Diepen maandag 11 juni 2007, 14:08
@Keesjan
De methode die jij toepast is prima om de belangrijkste knelpunten eruit te halen. Deden meer sitebouwers en eigenaars dit maar.Eyetracking brengt kijk- en gebruikersgedrag in kaart en brengt daarmee meer de user experience in kaart. Met een 'gewone' usabilitytest ontbeer je het kijkgedrag.
Net een ezine van diepbizniz eyetracking ontvangen met hun bevinden over hun onderzoek. Leek me ook voor de lezers van Marketingfacts interessant al staat er niet heel veel nieuws in. Of zien lezers dit anders?
“Voorlopige bevindingen Eyetracking onderzoeken
We zijn inmiddels al een poos bezig met het uitvoeren van Eyetracking gebruikersonderzoeken voor onze klanten. Omdat Eyetracking enigszins nieuw is, willen wij onze algemene bevindingen met u delen zodat u daar ook uw voordeel mee kunt doen.
1. Focus op navigatie elementen
Website gebruikers die een duidelijk doel hebben op een site zullen zich voornamelijk concentreren op de navigatie elementen. Dit betekent concreet dat zij nauwelijks meer kijken naar allerlei reclameboodschappen. Deze worden eenvoudigweg genegeerd en irriteren alleen maar.
2. Kijkvolgorde
Uit onze onderzoeken voor klanten blijkt dat de kijkvolgorde op een webpage sterk afhankelijk is van de positionering van een menu. Een menu-item dat rechtsboven in een topmenu staat, laat de oogbeweging van bezoekers over de rechterkant van de webpage bewegen. Dit komt om dat de ogen na het klikken op een dergelijk menu-item als het ware blijven ‘hangen’ aan deze zijde van de webpage. Wanneer de nieuwe webpage dan verschijnt, begint de oogbeweging aan deze zijde. Hiermee kan rekening worden gehouden bij het ontwerpen van webpages.
3. Scannen op keywords
Nog steeds zien we grote ‘lappen’ tekst op websites. Jammer van de ruimte, gebruikers lezen het toch (bijna) niet, maar scannen. Bij het zoeken naar bepaalde informatie heeft de gebruiker verschillende woorden in gedachten waar hij/zij naar op zoek is. Dit zijn de zogeheten keywords. Zijn de keywords niet vindbaar, dan begint zoekt men alternatieve keywords en associeert men er op los om snel de juiste informatie getoond te krijgen.
4. Weinig scrollen
Veel gebruikers blijken niet te scrollen. Dit komt omdat veel webpages precies lijken te eindigen aan de onderkant van het scherm (‘vouw’). Veelal wordt er ook onder de ‘vouw’ content getoond. Door bijvoorbeeld een deel van een afbeelding of een titel met een paar regels tekst weer te geven zullen gebruikers wel meer gaan scrollen. Aan de content zien ze namelijk dat er meer te zien is dan alleen datgene wat zij op het scherm zien.
5. Correlatie muis- en oogbeweging
Bij Eyetracking gebruikersonderzoeken worden zowel de oog- en muisbeweging opgenomen. Vroeger werd gesuggereerd dat de muisbeweging zeer sterk correleerde met de oogbeweging. Oftewel, waar de muis bewoog op het scherm kijken de ogen op dezelfde locatie van het scherm. Eyetracking ontkracht deze correlatie. Wat wij vaak zien is dat de muis stil staat op een willekeurige positie en de ogen bewegen over het scherm. Pas als er een actie moet worden uitgevoerd (klikken) komt de muis pas weer in actie. Ook zien we gebruikers de muis gebruiken als een soort ‘pointer’ Gebruikers geven dan als het ware met de muis aan waar gekeken moet gaan worden.
6. Afbeeldingen trekken de aandacht
Afbeeldingen op webpages blijken sterke aandachtstrekkers. Vooral gezichten van mensen trekken bijna bij iedereen de aandacht. Bewegende afbeeldingen (banners) trekken ook de aandacht, maar vaak in negatieve zin. Vaak geven gebruikers aan dat zij de bewegende afbeeldingen als afleidend ervaren.
* Reageer (6 reacties)
* Stuur door
* eKudos
* Del.icio.us
* MSN Reporter
* NuJij
* Gerelateerde berichten
* Meer van deze blogger
* Gerelateerde Cursussen
Powered by AskNow Solutions
* Eyetrackingonderzoek Marketingfacts.nl
* Eyetracking video vernieuwde site Telegraaf
* SES NY 2006: Eyetracking 2.0
* Eyetracking: zoeken blijkt niet zo makkelijk
* 23 regels voor webdesign gebaseerd op eyetrackingonderzoek
* Realrank blogs beter dan PageRank?
* Straft Google's PageRank update betaalde links af?
* SBS dreigt blog Dutchcowboys met rechtszaak
* Kartonnen dekbedovertrek: actiesite Stichting zwerfjongeren
* Google Website Optimizer update
* Cursus Webanalytics 25 september 2008
Reacties (6)
Marco Derksen vrijdag 1 juni 2007, 8:21
Keesjan, als het enerzijds weinig nieuws brengt wat is dan de reden om het wel te plaatsen? Toch wel interessant?
Ben ook wel benieuwd wat collegablogger Robert-Jan er zelf van vindt!
Robert-Jan van Diepen vrijdag 1 juni 2007, 8:29
Wat nieuws is voor de lezers zullen ze zelf uitmaken. Het komt er op neer dat sommige bevindingen (2,5 en 6) uitsluitend met eyetracking kunnen worden aangetoond.
Bob vrijdag 1 juni 2007, 8:34
@ Kees jan
Bedankt voor het plaatsen van dit artikel! Ik ben zeer actief bezig met usability en accessibility. Ik ben overtuigd van het belang en de toegevoegde waarde hiervan. Er is nog heel veel te doen, te halen op het gebied van usability, accessibilty en goede websites. Dus: hoe meer van dit soort artikelen worden geplaatst hoe beter! Mensen bewust maken is stap 1 en stap 2 = TOEPASSEN!!! Het bouwen van een goede website die aansluit op de wensen, eisen, behoeftes en beperkingen van de doelgroep is en blijft een vak apart en is niet eenvoudig. Dit wordt in mijn ogen nog teveel onderschat en niet serieus genomen, helaas.. Dus blijf a.u.b. dit soort artikelen plaatsen! Ik nodig andere lezers en bloggers op Marketingfacts van harte uit om over usability, accesibility en goede websites (in mijn ogen in balans met alles) nog meer te vertellen.
Martijn vrijdag 1 juni 2007, 9:58
Interessant artikel. Op basis hiervan kunnen vele sites verder worden geoptimaliseerd. Meer artikelen over usability juich ik dus zeker toe!
Keesjan Deelstra maandag 11 juni 2007, 13:27
@Marco% Robert Jan: sorry was weekje weg. Ja toch wel interessant. Mijn openingszin is inderdaad wat tegenstrijdig:...interessant...niet heel veel nieuws.
Een puntsgewijs overzichtje is altijd interessant ook al staat er niet zo veel nieuws in. Eyetracking als techniek biedt zeker toegevoegde waarde al moet je mijn inziens ook oppassen. Dat mensen volgens dit lijstje kijken of klikken is 1 maar wat je ermee doet is 2 lijkt me. ik geef grif toe dat ikzelf geen usability expert ben maar ik heb me laten vertellen dat gewoon 2x3 gebruikers achter een site zetten qua usability en conversieverbetering erg sterk werkt. En daar is dus dan geen techniek als eyetracking voor nodig. Ik zie dit soort puntenlijstjes meer als rechtlijn voor een te bouwen site terwijl simpel gebruikersonderzoek dan de echte hickups aan het licht brengen. Robert-Jan zal het niet met me eesn zijn dus overtuig me maar van het tegendeel. ;-)
Robert-Jan van Diepen maandag 11 juni 2007, 14:08
@Keesjan
De methode die jij toepast is prima om de belangrijkste knelpunten eruit te halen. Deden meer sitebouwers en eigenaars dit maar.Eyetracking brengt kijk- en gebruikersgedrag in kaart en brengt daarmee meer de user experience in kaart. Met een 'gewone' usabilitytest ontbeer je het kijkgedrag.
brainstormen
Osborne
"It is easier to tone down a wild idea than to think up a new one."- Alex Osborne
http://www.xs4all.nl/~jan/Publicaties/Brainstormen.htm
zaterdag 19 juli 2008
fortis
filmpje fortis, en achtergrond van de campagne, en de missie
(volslagen nietszeggende missie)
http://www.fortis.nl/reclame/fortis_advertising.asp
Onze visie
In een wereld die steeds complexer en tegelijk almaar kleiner wordt, zijn innovatie, snelheid en alertheid van even groot belang als schaal, staat van dienst en bereik. Wij onderscheiden ons als professionele, internationale financiële dienstverlener en staan bekend om ons vermogen om duurzame waarde te creëren voor alle stakeholders. Dat doen wij door in te spelen op de behoeften van onze klanten, beleggers, medewerkers, partners en de gemeenschappen waarin wij actief zijn en door hun verwachtingen zelfs te overtreffen.
Onze missie
Fortis biedt haar klanten aantrekkelijke en creatieve oplossingen.
commentaar in adformatie
Wij willen een van de meest dynamische en duurzame financiële dienstverleners van Europa zijn door het bieden van gespecialiseerde, innovatieve en pragmatische oplossingen via een netwerk van kanalen en door het inzetten van onze operationele kennis en zakelijke expertise.
(volslagen nietszeggende missie)
http://www.fortis.nl/reclame/fortis_advertising.asp
Onze visie
In een wereld die steeds complexer en tegelijk almaar kleiner wordt, zijn innovatie, snelheid en alertheid van even groot belang als schaal, staat van dienst en bereik. Wij onderscheiden ons als professionele, internationale financiële dienstverlener en staan bekend om ons vermogen om duurzame waarde te creëren voor alle stakeholders. Dat doen wij door in te spelen op de behoeften van onze klanten, beleggers, medewerkers, partners en de gemeenschappen waarin wij actief zijn en door hun verwachtingen zelfs te overtreffen.
Onze missie
Fortis biedt haar klanten aantrekkelijke en creatieve oplossingen.
commentaar in adformatie
Wij willen een van de meest dynamische en duurzame financiële dienstverleners van Europa zijn door het bieden van gespecialiseerde, innovatieve en pragmatische oplossingen via een netwerk van kanalen en door het inzetten van onze operationele kennis en zakelijke expertise.
donderdag 17 juli 2008
maandag 7 juli 2008
tabak bans helpen niet
the effect of cigarette advertising bans on consumption meta-analyse
Capella, Taylor en Webster 2008 Journal of advertising
"cigarette advertising bans do not have a significant effect on cigarette consumption"
Capella, Taylor en Webster 2008 Journal of advertising
"cigarette advertising bans do not have a significant effect on cigarette consumption"
vrijdag 4 juli 2008
donderdag 26 juni 2008
dinsdag 10 juni 2008
zondag 4 mei 2008
zaterdag 3 mei 2008
vrijdag 25 april 2008
ontwikkelingen betekenis in beeld
Scott over ontwikkeling schrift
Scott et al 2007 over dat schrift geen zichtbare spraak is, maar meer dan dat.
dat cursief en smileys (glyphs) recente ontwikkelingen zijn waarin betekeniseenheden toegevoegd zijn aan schrift.
laat de ontwikkeling van nieuwe iconen zien, geen wonder in marketing, want het schrift zelf is ook eigenlijk voor marktdoeleinden ontstaan
dat cursief en smileys (glyphs) recente ontwikkelingen zijn waarin betekeniseenheden toegevoegd zijn aan schrift.
laat de ontwikkeling van nieuwe iconen zien, geen wonder in marketing, want het schrift zelf is ook eigenlijk voor marktdoeleinden ontstaan
dinsdag 15 april 2008
vrijdag 11 april 2008
prorail
prorail zwaar onder vuur vanwege campagnelied hier
hier
en het lied hier
reactie prorail: past lied niet aan
en hier de tekst
weet je wat ik gaaf vind als mijn vrienden bij het spoor staan
vlak voordat de trein komt snel nog naar de overkant
net voordat ie komt onder de spoorwegbomen doorgaan
als de bel al tingelt en het rode licht al brandt
joh, je bent een bal gehakt
straks word je door de trein gepakt
mama zet de pan vast klaar
straks ben jij een steak tartaar
‘t is zo leuk om bij het spoor te spelen met de meiden
we leggen op de rails dan vaak een grote kiezelsteen
en als dan de trein over die kiezelsteen gaat rijden
spat ie uit elkaar en vliegen splinters om je heen
meisje, wat ben jij een ei
straks ben jij een vieze brij
papa heeft de pan al klaargezet
straks ben jij een omelet
als de bomen zakken
komt ie als een speer voorbij
heeft je zo te pakken
en dan ben je echt niet blij
want wat moeten nou je vader en je moeder en je zusje en je broertje
met een handje vol met roerei
als je heel veel haast hebt om op tijd op school te komen
heb je vaak nog dat je net de overkant wel redt
als de bel klinkt en je ziet de lichten en de bomen
zegt dat niet zo veel omdat die trein je heus niet plet
joh je bent een oliebol
er komt een trein die jij niet zag
opa doet de pan met olie vol
straks ben jij een bak beslag
als de bomen zakken
komt ie als een speer voorbij
heeft je zo te pakken
en dan ben je echt niet blij
want wat moeten nou je vader en je moeder en je zusje en je broertje
met een handje vol met roerei
als de bomen zakken
komt ie als een speer voorbij
heeft je zo te pakken
en dan ben je echt niet blij
Als je slim bent, heb je een alarmbel in je hoofd (repeat)
Download het Ding ding dinglied
hier
en het lied hier
reactie prorail: past lied niet aan
en hier de tekst
weet je wat ik gaaf vind als mijn vrienden bij het spoor staan
vlak voordat de trein komt snel nog naar de overkant
net voordat ie komt onder de spoorwegbomen doorgaan
als de bel al tingelt en het rode licht al brandt
joh, je bent een bal gehakt
straks word je door de trein gepakt
mama zet de pan vast klaar
straks ben jij een steak tartaar
‘t is zo leuk om bij het spoor te spelen met de meiden
we leggen op de rails dan vaak een grote kiezelsteen
en als dan de trein over die kiezelsteen gaat rijden
spat ie uit elkaar en vliegen splinters om je heen
meisje, wat ben jij een ei
straks ben jij een vieze brij
papa heeft de pan al klaargezet
straks ben jij een omelet
als de bomen zakken
komt ie als een speer voorbij
heeft je zo te pakken
en dan ben je echt niet blij
want wat moeten nou je vader en je moeder en je zusje en je broertje
met een handje vol met roerei
als je heel veel haast hebt om op tijd op school te komen
heb je vaak nog dat je net de overkant wel redt
als de bel klinkt en je ziet de lichten en de bomen
zegt dat niet zo veel omdat die trein je heus niet plet
joh je bent een oliebol
er komt een trein die jij niet zag
opa doet de pan met olie vol
straks ben jij een bak beslag
als de bomen zakken
komt ie als een speer voorbij
heeft je zo te pakken
en dan ben je echt niet blij
want wat moeten nou je vader en je moeder en je zusje en je broertje
met een handje vol met roerei
als de bomen zakken
komt ie als een speer voorbij
heeft je zo te pakken
en dan ben je echt niet blij
Als je slim bent, heb je een alarmbel in je hoofd (repeat)
Download het Ding ding dinglied
dinsdag 8 april 2008
toon van het debalt
artikel over experiment met studenten, geschoold of niet in argumentatieleer. Zij kunnen als geschoold, drogredenen beter herkennen.hier
Identification of Informal Reasoning Fallacies as a Function of Epistemological Level, Grade Level, and Cognitive Ability
Journal of Educational Psychology, Volume 98, Issue 2, May 2006, Pages 327-341
Michael P. Weinstock, Yair Neuman and Amnon Glassner
Postprimary Education Has Little Impact on Informal Reasoning
Journal of Educational Psychology, Volume 77, Issue 5, October 1985, Pages 562-571
D.N. Perkins
[scholing heeft minder impact dan gehoopt]
Role of epistemological understanding and interest in interpreting a controversy and in topic-specific belief change
Contemporary Educational Psychology, Volume 29, Issue 2, April 2004, Pages 103-128
Lucia Mason and Pietro Boscolo
The effects of communication medium on argumentation and the development of critical thinking
International Journal of Educational Research, Volume 39, Issue 8, 2003, Pages 861-871
Richard Joiner and Sarah Jones
The Persuasive Effect of Source Credibility: Tests of Cognitive Response
Brian Sternthal, Ruby Dholakia and Clark Leavitt
The Journal of Consumer Research, Vol. 4, No. 4 (Mar., 1978), pp. 252-260 (article consists of 9 pages)
De vermeende kloof tussen culturen - Een sociologisch commentaar op een actueel debat
--------------------------------------------------------------------------------
Author(s): Erik Snel
Sociologische Gids
Discoursen van integratie. De omslag in het politieke debat over integratie in Nederland
Other Titles:
Authors: Meeteren, M. van
Keywords: Discoursen
Integratie
Nederland
Politieke debat
Issue Date: 14-Nov-2005
Talk on television : audience participation and public debate / Sonia Livingstone and Peter Lunt
Auteur: Sonia M. Livingstone; Peter Kenneth Lunt (1956-)
Jaar: 1994
Uitgever: London ; New York : Routledge
Reeks: Communication and society
Identification of Informal Reasoning Fallacies as a Function of Epistemological Level, Grade Level, and Cognitive Ability
Journal of Educational Psychology, Volume 98, Issue 2, May 2006, Pages 327-341
Michael P. Weinstock, Yair Neuman and Amnon Glassner
Postprimary Education Has Little Impact on Informal Reasoning
Journal of Educational Psychology, Volume 77, Issue 5, October 1985, Pages 562-571
D.N. Perkins
[scholing heeft minder impact dan gehoopt]
Role of epistemological understanding and interest in interpreting a controversy and in topic-specific belief change
Contemporary Educational Psychology, Volume 29, Issue 2, April 2004, Pages 103-128
Lucia Mason and Pietro Boscolo
The effects of communication medium on argumentation and the development of critical thinking
International Journal of Educational Research, Volume 39, Issue 8, 2003, Pages 861-871
Richard Joiner and Sarah Jones
The Persuasive Effect of Source Credibility: Tests of Cognitive Response
Brian Sternthal, Ruby Dholakia and Clark Leavitt
The Journal of Consumer Research, Vol. 4, No. 4 (Mar., 1978), pp. 252-260 (article consists of 9 pages)
De vermeende kloof tussen culturen - Een sociologisch commentaar op een actueel debat
--------------------------------------------------------------------------------
Author(s): Erik Snel
Sociologische Gids
Discoursen van integratie. De omslag in het politieke debat over integratie in Nederland
Other Titles:
Authors: Meeteren, M. van
Keywords: Discoursen
Integratie
Nederland
Politieke debat
Issue Date: 14-Nov-2005
Talk on television : audience participation and public debate / Sonia Livingstone and Peter Lunt
Auteur: Sonia M. Livingstone; Peter Kenneth Lunt (1956-)
Jaar: 1994
Uitgever: London ; New York : Routledge
Reeks: Communication and society
zaterdag 5 april 2008
oud werk
1. Koor
Vanavond koor. Vandaag de contactmevrouw aan de lijn gehad. Het ging wonderwel goed. Kreeg eerst een antwoordapparaat. Van een mevrouw. Met een vibrerende, gebroken soprano (schat ik), dus dat belooft veel goeds: een bejaardenkoor! 'U bent wel degelijk [triller] bij nummer [triller] 10893489, spreekt u [triller] na de piep.' Het tweede telefoonnummer bleek te leven. Deze dame klonk normaal. Alleen: ze vroeg of ik misschien een man was. En: dat was nou jammer, want ze hebben mannen nodig. Maar ik mocht toch komen. En nu moet ik dus op zijn minst een keer gaan kijken. En dan zie ik mezelf alweer zitten: langs de rand, verkrampt naar beneden starend, minzaam zwijgend, heel erg niet wel aanwezig. Ik sta-hang erbij, mijn ziel onder mijn arm, maar dat zo nonchalant mogelijk, door heel erg in mijn agenda te gaan bladeren, of heel erg in mijn wijnglas te staren, of heel erg geinteresseerd de posters aan de muur te bestuderen. Maar zo spontaan kwasi naief rondkijken dat anderen je automatisch aanspreken, dat kan ik niet. En natuurlijk: als iemand het waagt mij aan te spreken, dan klaar ik helemaal op, dan word ik ineens vloeibaar van aardigheid, en dan weet de ander prompt niet meer wat hij moet zeggen. Want ik meen meteen weer mezelf binnen te moeten slijmen door een grapje te maken. Een typisch Hollands grapje, of course. Zo'n mens vraagt bijvoorbeeld of ik al eerder gezongen heb - want zoiets vraag je dan en ik ga dan zeggen: "O ja, hoor, maar dat mag geen naam hebben, want ik ben zo vals als de nacht ('faux comme la nuit') maar ik kan het niet laten, hè." Einde gesprek. Het kan zijn dat de persoon in kwestie nog even jaja knikt, ten teken dat ze er niets van begrepen heeft maar het kan ook zijn dat ze gewoon doet alsof er ineens (hé hallòòò!) een bekende binnenkomt. Weer alleen. En de mevrouw die ik vanmorgen sprak, die is er wel, en ze heeft me allang gezien, maar ze is gewoon nurks. Want Frans. En in arren moede ga ik hulpeloos naast andere dames staan, en na loop van tijd durf ik te vragen of ik mee mag kijken, want ik heb natuurlijk geen muziek, en ik beweeg dan alleen maar braaf met mijn lippen en kijk af en toe naar de dirigent, en hoop dat iedereen denkt dat ik verdomd snel van blad kan zingen. Ik krijg zelf schik in mijn toneelspel, ik slaag er zelfs in mijn strottehoofd te laten bewegen zonder geluid te maken, jaja, ik beweeg mijn middenrif met stootjes zodat het lijkt alsof ik buikademhaal. Maar op een gegeven moment, als we een stukje heel vaak hebben overgedaan, dan durf ik met geluid te zingen en natuurlijk is het dan hartstikke vals. De dirigent doet alsof hij niets gehoord heeft, maar ik zie alle andere dames omkijken en met elkaar fluisteren, en dan zie ik ze zeggen, bijna op volle geluidssterkte: Wie is dat in godsnaam? Wat doet die hier? In het Frans natuurlijk. En dan halen de buurvrouwen op zo'n typisch Franse manier heur schouders op. En dan kijken ze op zo'n typisch Franse manier weer vilein voor zich uit.
O, ik haat die Fransen. Die minachting voor alles wat ze niet kennen. Dus wat mij betreft blijft het bij een keer, vanavond.
Ja, kom zeg: graag of niet.
Abonnement
Vanavond koor. Vandaag de contactmevrouw aan de lijn gehad. Het ging wonderwel goed. Kreeg eerst een antwoordapparaat. Van een mevrouw. Met een vibrerende, gebroken soprano (schat ik), dus dat belooft veel goeds: een bejaardenkoor! 'U bent wel degelijk [triller] bij nummer [triller] 10893489, spreekt u [triller] na de piep.' Het tweede telefoonnummer bleek te leven. Deze dame klonk normaal. Alleen: ze vroeg of ik misschien een man was. En: dat was nou jammer, want ze hebben mannen nodig. Maar ik mocht toch komen. En nu moet ik dus op zijn minst een keer gaan kijken. En dan zie ik mezelf alweer zitten: langs de rand, verkrampt naar beneden starend, minzaam zwijgend, heel erg niet wel aanwezig. Ik sta-hang erbij, mijn ziel onder mijn arm, maar dat zo nonchalant mogelijk, door heel erg in mijn agenda te gaan bladeren, of heel erg in mijn wijnglas te staren, of heel erg geinteresseerd de posters aan de muur te bestuderen. Maar zo spontaan kwasi naief rondkijken dat anderen je automatisch aanspreken, dat kan ik niet. En natuurlijk: als iemand het waagt mij aan te spreken, dan klaar ik helemaal op, dan word ik ineens vloeibaar van aardigheid, en dan weet de ander prompt niet meer wat hij moet zeggen. Want ik meen meteen weer mezelf binnen te moeten slijmen door een grapje te maken. Een typisch Hollands grapje, of course. Zo'n mens vraagt bijvoorbeeld of ik al eerder gezongen heb - want zoiets vraag je dan en ik ga dan zeggen: "O ja, hoor, maar dat mag geen naam hebben, want ik ben zo vals als de nacht ('faux comme la nuit') maar ik kan het niet laten, hè." Einde gesprek. Het kan zijn dat de persoon in kwestie nog even jaja knikt, ten teken dat ze er niets van begrepen heeft maar het kan ook zijn dat ze gewoon doet alsof er ineens (hé hallòòò!) een bekende binnenkomt. Weer alleen. En de mevrouw die ik vanmorgen sprak, die is er wel, en ze heeft me allang gezien, maar ze is gewoon nurks. Want Frans. En in arren moede ga ik hulpeloos naast andere dames staan, en na loop van tijd durf ik te vragen of ik mee mag kijken, want ik heb natuurlijk geen muziek, en ik beweeg dan alleen maar braaf met mijn lippen en kijk af en toe naar de dirigent, en hoop dat iedereen denkt dat ik verdomd snel van blad kan zingen. Ik krijg zelf schik in mijn toneelspel, ik slaag er zelfs in mijn strottehoofd te laten bewegen zonder geluid te maken, jaja, ik beweeg mijn middenrif met stootjes zodat het lijkt alsof ik buikademhaal. Maar op een gegeven moment, als we een stukje heel vaak hebben overgedaan, dan durf ik met geluid te zingen en natuurlijk is het dan hartstikke vals. De dirigent doet alsof hij niets gehoord heeft, maar ik zie alle andere dames omkijken en met elkaar fluisteren, en dan zie ik ze zeggen, bijna op volle geluidssterkte: Wie is dat in godsnaam? Wat doet die hier? In het Frans natuurlijk. En dan halen de buurvrouwen op zo'n typisch Franse manier heur schouders op. En dan kijken ze op zo'n typisch Franse manier weer vilein voor zich uit.
O, ik haat die Fransen. Die minachting voor alles wat ze niet kennen. Dus wat mij betreft blijft het bij een keer, vanavond.
Ja, kom zeg: graag of niet.
Abonnement
vrijdag 4 april 2008
argumentatie en jurors
Juror Interpretations of Ambiguous Evidence: The Need for Cognition, Presentation Order, and Persuasion
Saul M. Kassin, Marisa E. Reddy, William F. Tulloch
Law and Human Behavior, Vol. 14, No. 1 (Feb., 1990), pp. 43-55
This article consists of 13 page(s).
View Article Abstract
Saul M. Kassin, Marisa E. Reddy, William F. Tulloch
Law and Human Behavior, Vol. 14, No. 1 (Feb., 1990), pp. 43-55
This article consists of 13 page(s).
View Article Abstract
donderdag 3 april 2008
vandaag geleerd
goupiner du chiffon rouge = parler
mattheuseffect: zij die hebben zullen steeds meer krijgen, zij die niets hebben, zullen steeds minder krijgen.
in wetenschap: mensen met succes krijgen hoelanger hoe meer succes, omdat hen credits worden toegeschreven.
chauvinisme - overdreven pattriottisme, vernoemd naar Chauvin, een slaafse volgeling van Napoléon.
courir le cotillon _ vrouwengezelschap zoeken
pampre - wijnrank
monceau - hoop, stapel
treille, la - wijnstok
blanc-bec - broekie
lutin - dwerg, monster
mattheuseffect: zij die hebben zullen steeds meer krijgen, zij die niets hebben, zullen steeds minder krijgen.
in wetenschap: mensen met succes krijgen hoelanger hoe meer succes, omdat hen credits worden toegeschreven.
chauvinisme - overdreven pattriottisme, vernoemd naar Chauvin, een slaafse volgeling van Napoléon.
courir le cotillon _ vrouwengezelschap zoeken
pampre - wijnrank
monceau - hoop, stapel
treille, la - wijnstok
blanc-bec - broekie
lutin - dwerg, monster
woensdag 2 april 2008
maandag 17 maart 2008
verwijzing naar wilders harry de winter
Voorpagina VK, advertentie van harry de winter, tegen wilders
vrijdag 14 maart 2008
Micha Wertheim
Zaal_loopt_leeg_bij_cabaretier_Micha_Wertheim.htmlvolkskrantstuk
Zijn eigen weblog: over ironie:
Als
ik in mijn theatervoorstelling gehandicapten uitmaak voor profiteurs
en racisten die onze westerse samenleving dreigen te ontwrichten hoop
ik dat het duidelijk is dat daar een zekere ironie achter zit. Meestal lukt dat.
Zijn eigen weblog: over ironie:
Als
ik in mijn theatervoorstelling gehandicapten uitmaak voor profiteurs
en racisten die onze westerse samenleving dreigen te ontwrichten hoop
ik dat het duidelijk is dat daar een zekere ironie achter zit. Meestal lukt dat.
vrijdag 7 maart 2008
vrijdag 1 februari 2008
overheidslogo
http://zoek.volkskrant.nl/artikel?text=widdershoven&FDOC=0&SORT=presence&PRD=1m&SEC=*&SO=*&DAT=*&ADOC=1
Het Rijk koopt een lelijk tweedehands logo
de Volkskrant, Forum, 4 januari 2008 (pagina 11)
Nikki Gonnissen en Thomas Widdershoven
Het nieuwe logo van het Rijk is het oude logo van Algemene Zaken en een minder dan middelmatig ontwerp, stellen Nikki Gonnissen en Thomas Widdershoven
(foto)
Jan Peter Balkenende onthult het ‘nieuwe’ logo van de rijksoverheid.
Een gemiste kans voor een land dat een sterke grafische traditie heeft
Op 8 december 2005 hebben wij op deze pagina gepleit voor een rijksvormgever, iemand die naar analogie van de rijksbouwmeester met vakkennis en visie de overheid adviseert bij grote ontwerp- en communicatieprojecten.
We schreven: ‘Een eerste, dringende taak wacht de rijksvormgever: het begeleiden van de overheid naar een eigen huisstijl, waarin de beeldende en communicatieve kwaliteit het wint van regels en procesmanagement. De huisstijl van de Rijksoverheid is een ratjetoe van stijlen, waarbij elk ministerie zijn eigen, onduidelijke friemel heeft. Terwijl het juist in deze tijd van mondig burgerschap, openheid en transparantie, van het grootste belang is om als overheid met een eenvormig, zelfbewust en duidelijk herkenbaar gezicht naar buiten te treden.’
Inmiddels zijn er twee Europese aanbestedingen geweest, zowel in 2006 als in 2007. Beide keren hebben vijf ontwerpbureaus ieder twee voorstellen gepresenteerd aan een gunningscommissie van hoge ambtenaren. Zij zijn tot een besluit gekomen. Voortaan voert de gehele Rijksoverheid één logo: het negentiende-eeuwse rijkswapen.
Wij zijn blij dat de gehele Rijksoverheid voortaan door één symbool gerepresenteerd wordt. Echter: door het gekozen logo wordt de Nederlandse burger twee keer besodemieterd.
Ten eerste is het gekozen logo identiek aan het al bestaande logo van het ministerie van Algemene Zaken. Het door Balkenende op vrijdag 21 december trots gepresenteerde ‘nieuwe’ logo is feitelijk een bestaand logo, namelijk van zijn eigen ministerie. Balkenende betaalt nu een fortuin aan ontwerpbureau Dumbar voor een logo dat het al lang gekocht had, vijf jaar geleden (bron: www.morf.nl).
Ten tweede is het van alle bestaande huisstijlen van al die ministeries het meest onopvallende en onbelangrijke logo. Juist dit logo wordt nu ingevoerd als beeldmerk voor alle ministeries. Dumbar zelf neemt niet eens de moeite om dit logo uit 2002 op haar eigen website te vermelden, waar ze wel trots het veel oudere logo voor het ministerie van Landbouw Natuur en Visserij toont.
Alle vijf de bureaus hebben natuurlijk onderzocht of misschien één van de bestaande logo’s van de ministeries in heden of verleden kon dienen als (basis voor) een nieuw logo voor de gehele Rijksoverheid. In 2006 – bij het eerste aanbestedingstraject presenteerde Dumbar twee nieuwe voorstellen – en gaf daarmee impliciet aan dat haar eigen rijkswapen voor Algemene Zaken geen goed genoeg ontwerp was. In 2007 bij het tweede aanbestedingstraject liet Dumbar één van de twee voorstellen vallen en presenteerde het oude logo van Algemene Zaken. En... dit oude logo won.
Vanuit een gevoel van eerlijk spel zouden we graag willen weten hoe het kwam dat Dumbar wist welke van de eerste twee voorstellen het hoogste scoorde, en hoe het op het idee kwam Balkenende te geven wat Balkenende al had.
Een rijksvormgever had natuurlijk meteen een analyse gemaakt van alle logo’s van de ministeries, het nu gekozen logo had dan zeer laag gescoord. De rijksvormgever had ook een analyse gemaakt van de identiteiten van andere Rijksoverheden.
Allemaal zaken die bijvoorbeeld in Zwitserland gebeurd zijn voordat zij tot een briefing van hun ontwerper kwamen.
Dergelijk onderzoek en advies is bepaald geen overbodige luxe. Het gaat om een project van 18 miljoen euro. Dat is een grote verantwoordelijkheid. Zeker voor een land dat een sterke grafische traditie heeft, en voor een land dat inzet op de creatieve industrie. In de woorden van de opdrachtgever: ‘Graag dagen we jullie uit om met het mooiste ontwerp van de (overheids)wereld te komen. Passend bij de gerenommeerde Nederlandse ontwerptraditie. Zoek niet naar compromissen. Ga voor het maximale.’ Deze ‘uitdaging’, dit streven naar ‘het maximale’, eindigde bij één van de minst opvallende huisstijlen die de overheid al had. Een logo dat nooit enig opzien heeft gebaard in de (ontwerpers)wereld. Een logo dat in de praktijk bewezen heeft niet meer dan een compromis te zijn.
Een overheid die zich verschanst achter een rijkswapen, een 19de eeuws verzinsel, is een slecht plan. Dumbar gaat niet verder dan het restylen van een heraldisch embleem en bereikt daarmee dat het ontwerp niet meer bij de 19de eeuw past, maar zeker ook niet bij onze tijd.
Een minder dan middelmatig logo wordt nu ingevoerd voor 18 miljoen euro. Ons pleidooi uit 2005 staat nog steeds: onder leiding van een gerenommeerd ontwerper moet deze aanbesteding opnieuw, zodat er gefundeerd gekozen wordt voor een ontwerp met veel meer communicatieve en beeldende kwaliteit.
Copyright: Gonnissen, Nikki; Widdershoven, Thomas
Nikki Gonnissen en Thomas Widdershoven zijn creatief directeur van ontwerpbureau Thonik, dat onder andere de huisstijl en campagnes van de SP ontwierp.
vrijdag 25 januari 2008
maandag 21 januari 2008
woensdag 16 januari 2008
dinsdag 15 januari 2008
vrijdag 11 januari 2008
donderdag 10 januari 2008
Abonneren op:
Posts (Atom)